プライバシーポリシー

ZenPet（以下、「当店」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えております。当店は、以下のプライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の収集方法
当店は、商品購入時、問い合わせ時、会員登録時に必要な範囲でお客様の個人情報を取得します。

3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 商品の発送および関連するサービスの提供
- ご注文やお問い合わせに対する回答
- 当店サービスの改善や新商品のお知らせ
- 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供
当店は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

5. 個人情報の管理
当店は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様からご自身の個人情報について開示・訂正・削除の依頼があった場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの改定
当店は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後は当サイトに掲示した時点で効力を生じます。

お問い合わせ窓口
E-mail: info@zenpet.jp